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这就是经纪人能力的问题了!
实际上,越是这种小公司,往往经纪人的话术能力,沟通能力以及成单能力都非常强!平均水平绝对超过大公司!
毕竟新人培训这种内容,规模不到一定程度的公司是不可能做的。这种袖珍公司招聘都只招一些在大公司因为种种原因做不下去的经纪人,比如不服从管理的,或者是不满足提成比例,甚至是因为做私单被开除的……
总之,都是一些存在这样那样问题的经纪人!
但是这样的经纪人却有足够的经验和能力来应付客户,社会上有很多人对中介公司的偏见,实际上就是因为存在这种公司,这种经纪人!
快租公司遇见类似的事情也不是一次两次了,所以马经理胸有成竹,一般的客户想来找他们索赔,却都拿不出什么证据,拿他没什么办法!
很多时候客户拿这种小公司没办法,最主要的原因是不知道对方害怕什么!
比如万家公司的经纪人,你威胁他一句我要去投诉你!那经纪人肯定会千方百计的满足你的要求,因为被投诉的要扣提成点数的,最是不合算了!
但在这里,总经理直接出面敷衍客户,你指望他会处理被投诉的经纪人?
是你天真了还是你天真了?
可是今天他却是失策了!今天陪着两个女孩子来的宁枫,可不是一般客户!
宁枫前世虽然业绩做的不好,但是泡在这个行业里多年,什么事情没听过?什么纠纷没见过?
只见宁枫也露出了微笑道:“那你们在把房子出租给她们俩之前,查过身份证和产权证吗?”
“啊……这……”马经理瞬间就被宁枫问住了!
宁枫却并没有住口的意思,而是连珠炮似的连续问了几个问题……
“这个经纪人有经纪人资格证吗?”
“你们公司的持证经纪人有3个吗?”
“你们有房东的出租委托合同吗?”
“这一单租赁单,你们有登录房管局系统进行备案吗?”
……
宁枫一连串的发问,让马经理措手不及!
太专业了!这些问题甚至连边上的经纪人都没有听懂,只有马经理一个人明白这其中的含义!
钱塘市对于中介公司的管制实际上是很严格的!
每一套房子,无论是交易还是出租,中介公司都必须登录房管局网站,查证产权人是否真实,房产产权是否清晰!
但是,想要登录房管局网站,就需要有持证经纪人在房管局进行备案,才能开设登录通道!
快租公司又上哪去找持证经纪人?他们平时偶尔有买卖单子,都是通过支付人工费用其他公司的端口进行操作的。
而且那个小徐明显也不会是持证经纪人!经纪人资格证可不是这么好考的,那可是要实打实的啃下基本砖头书才行的!
能考出经纪人资格证的经纪人,哪会把自己的资格证挂在这种公司里?
同样的!任何一家中介公司的门店,都至少需要有3名持证经纪人挂靠才允许营业!3名持证经纪人的资格证书必须和营业执照挂在一起公示的!宁枫刚才一进来,扫了一眼空空荡荡的墙面,就心中有底了!
而且房管局还规定了,中介公司操作任何一套房子,无论是出售或者是出租,都必须有房东的委托合同!
连房东都是假的!又上哪去找委托合同?
更不用说房管局要求每一单租赁单的备案了!
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