手机浏览器扫描二维码访问
第17章 客户需求（第1页）
杨秀清真的不服气，
“我这十来年的经验，难道还不如你这个毛头小子？！”
陆天尧清了清嗓子，说道：
“杨姐，你的理解，还处在营销的初级阶段，错误的把客户要求与客户需求划等号了！”
“客户需求？那不就是客户要求吗？！你跟我玩文字游戏啊？！”
陆天尧给了杨秀清一个“稍安勿躁”的眼神，继续说道：
“记住，客户要求不等于客户需求！
客户需求是对客户潜在心理挖掘和分析后得出的结果！而客户要求不等于客户需求，基本上由三个原因导致：
第一，客户对他自己的需求并不是特别的明确！”
陆天尧刚说完这点，杨秀清就挑刺了，
“小陆啊，你还真能忽悠，客户需求，客户不清楚，难道我是客户肚子里的蛔虫啊，比他自己还清楚！？”
陆天尧被打断也不在意，微微一笑，
“杨姐，我给你举个例子，你就明白了！
说在十九世纪初，一个客户对一个工程师说，我需要一匹快马！
那工程师问：你需要快马做什么？
客户答道：我需要更快的赶到临市！
工程师分析：客户的要求是快马，但他真正的需求是快速的到达临市！
于是，才有了汽车的问世和走入千家万户，知道那工程师是谁吗？”
陆天尧看着直摇头的两人，继续说道：
“他就是福特汽车的创始人，亨利福特！”
说完，陆天尧继续解释道：
“你看，这就是要求和需求之间的区别，大部分客户的要求，只是表象，需求才是根本。”
陆天尧说完，杨秀清略有所思，胖子则是一脸懵逼。
这时，杨秀清脸上露出一丝兴奋，突然说道：
“哦，我知道了，我说我前些天有一个客户，怎么也成交不了呢，最后在别人那买的房子！”
“哦？说来听听！”
“那个客户，说想给老人买个房子，我还夸那人有孝心，就挑了一些环境好，楼层低，日照充足的房子给他，结果看了好几个，怎么也不行！
最后在其他中介那买的，我还去问了，说是买了一个北向的小房子，终年晒不着阳光。
后来我才知道，那人是为了让他父母给看孩子，而他又没什么钱，只能就近买个便宜的了！
我给他推荐的房子虽然好，但一个是距离远，再有就是贵，他买不起！”
文明之烬 顾少的替嫁甜妻沈月西 最强向导 灵天：万灵之道 快穿大佬她总被男神撩 神启世纪 人生四部曲 部落冲突之挂神归来 天灾女团 寻仙修真录 七四非 乡村小咸鱼 天赋不好的我只能成仙了 至尊冥帅 微醺时候 开局摊上老六系统，结果我想摆烂 我被画成了酒厂BOSS 此为剑修 这主播能处，有事他真抢着上 七十年代奇葩一家亲
伪我独尊大雁捕蝉
一种能帮忙泡妞的异能会给主角的人生带来怎样的奇遇？很简单，进来一看便知！...
真香实录
作为一个无节操无底线无尺度的三无大龄少女，男人于她而言不过是解决生理需求的生活用品，所以她并不在意他们视她如玩物，将她介绍给别人，搂着名门千金假装不认识她，故意贬低她否认与她的情史，利用她欺骗她甚至当众羞辱她。她很懒，懒得跟无所谓的人计较太多。但，等她识趣地走人了还指望她乖乖躺回他们身下？他们以为全世界的男人只有他们才长了根能用的东西？她只想说，呵呵。Nph文，6个男主，有处有非处，伪骨科。已完结～感谢所有妹子们！...
通天武尊
他是绝世炼丹天才，因生来不能修炼武道，遭到自己最亲近的女人背叛杀害，转世重生于一个被人欺凌的废材少年身上。废材？天才？笑话，这万界内没人比他杨辰更了解培养天才！武道？丹道？双修又有何难！成就妖孽之道一路逆袭！极我逸才铸神体，荡尽不平！以我璀华炼仙丹，万界颤抖！...
六零军营成长
一睁眼回到六零年，上一世是孤儿的明暖这一世拥有了父母家人，在成长的过程中，还有一个他，青梅竹马，咋这么腹黑呢！...
我的校花未婚妻
当被清纯校花火辣女杀手御姐总裁绝美女老师争相纠缠！贺轩很烦恼帅，是一种病！我是校花的未婚夫，天下美女的未婚夫！传奇杀手龙潜花都，却不想惹上一身风流情债！...
阴娘
18岁那年，我娘被我爹打死，然后我爹娶了个和我一样大的后娘进门。7天后，我娘爬出棺材，敲开了我父亲的门欢迎关注我的微博大家看的时候记得先登陆（QQ号直接登陆就可以了！）然后点一下封面下面的推荐按钮！加更规则200个钻石加一更！单独打赏两个玉佩加一更！一个皇冠加五更！关键词阴娘最新章节阴娘小说阴娘全文阅读...