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免费午餐刺激下,市场被迅速打开,几个月下来,南京、常熟、常州以及东北的吉林,全部成了脑白金的早期根据地。星星之火,随即开始燎原。到1998年底,史玉柱已经拿下了全国13的市场,月销售额近千万元。
1999年春天,史玉柱和他的团队悄悄来到上海。到1999年底,脑白金便打开了全国市场。
2000年,脑白金创造了13亿元的销售奇迹,成为保健品的状元,并在全国拥有两百多个销售点的庞大销售网络,规模超过了鼎盛时期的珠海巨人集团。
也许是脑白金在农村市场尝到了甜头,2001年,史玉柱推出黄金搭档的时候,依然选择了农村市场。他的第一轮试销依然集中在5个小城市……漳州、襄樊、吉林、威海、绵阳。
很显然,农村包围城市是史玉柱市场营销的重要法宝。
网络游戏战也从农村发起
史玉柱喜欢〃农村包围城市〃这个口号的运动。进入网络游戏行业后,除了免费,史玉柱做的另一件让业界大吃一惊的事情就是,他把目标对准了农村市场。
2007年8月11日,史玉柱对前去采访的《21世纪经济报道》的记者透露,〃我们的目标是在全国1800个县设立办事处。〃
史玉柱还说:〃只要需要,我们可以一夜之间在全国5万个网吧刊登征途网络的广告。〃 〃我们有时会在周末包下全国各地5万家网吧让玩家来玩。〃史玉柱称,在包场的当天,这些网吧只能提供《征途》一款游戏供玩家玩。这样,不仅提高了征途网络公司的收入,同时还打击了竞争对手的市场份额。
〃3年内营销队伍要扩充到2万人。〃史玉柱还表示,《征途》网络游戏的营销渠道要进行大规模扩张,目的是〃将渠道做深做透〃,以抢占日益增长的二三级城市的网络游戏市场。截至2007年8月,征途网络的营销队伍已经有2000多人的规模,而且正以每个月近300人的速度在增加。
都说网络游戏是富人的游戏,连史玉柱也这样认为。但是为什么在行业内的企业都把目光盯在北京、上海、广州等几座大城市,根本不重视中小城市和农村市场?
史玉柱发现,网络游戏和保健品一样,真正最大的市场是在下面。
中国市场是金字塔形的,塔尖部分是北京、上海、广州这些城市,中间是南京、武汉、无锡等城市,真正最大的网络游戏市场就在农村,农村玩网络游戏的人数比县城以上城市加起来要多得多。他还说:〃其实市场越往下越大,下面消费者没有想像中那么穷,消费能力也不弱。一线城市你全占满了,也还不到下面市场的110。〃
对于在发展至今已近10年的网络游戏来说,一级市场的用户需求早已经饱和,后来的新产品已经很难进入到争夺份额的队伍之中。而二三线城市聚集了数亿的人口,却是一片蓝海,蕴含着巨大的市场潜力。
事实上,我们的调查也发现,中国大多数二三级城市的网吧都是以娱乐场所存在的,随意一个调查都可以发现,在网吧里,90%以上都是在玩游戏。
史玉柱坚信,中国有70%的玩家在小城市和农村。公开的报道说,他曾经直接进到网吧里和玩家聊天,有个玩家是安徽利兴县一个乡里的农民,他告诉史玉柱,他们那里闲时几十个农民在网吧里打游戏是常事。调查数字说,有的省农民一年60%的时间处于无事可干的状态。现在一般的乡镇都有网吧,对这些有大把时间的玩家来说,〃代练〃甚至可以成为他们很好的打工收入。
。▲虹桥▲书吧▲
第51节:在营销战中实践毛泽东思想(3)
于是,史玉柱若有所思,当年在农村市场发动脑白金、脑黄金等战役的成果,开始让他欣欣然。
〃网络游戏的营销方式是国内所有产业中最落后的。〃史玉柱在一次论坛上的发言,让人以为他是饭局之后说出的酒话。因为互联网圈子里的人都相信一个真理……网络的东西必须要用网络的手段来解决营销问题,他们可以制造新闻事件、做SEO,但是就不会想到做地面推广。
但是,史玉柱真就这么干了。
借助旗下保健品业务遍布全国各地的销售渠道,《征途》游戏的渠道建设非常便利。
于是类似脑白金渠道体系的《征途》游戏也在全国很多中小城市建立了长期办事处,依靠庞大的团队力量将营销渠道拓展到了金字塔的下部。而且,让史玉柱得意的是,在一线城市的很多网吧去贴广告画是要付钱的,但是在二三线城市不但基本上不需要,很多网吧老板还很欢迎这种推广方式,甚至还会主动帮助他们张贴。
我们的研究发现,《征途》游戏在二三级城市设置分支机构的战略实施后,效果马上凸显。以前的游戏公司往往都是依赖省级代理、市级代理这样一种模式进行游戏产品的推广的。所以,他们其实无法真正地控制自己的渠道,为了了解自己的渠道情况,游戏公司自己的人最多是陪着省代下去踩踩点,而对于经营中的实际情况往往是心有余而力不足。但是,因为渠道是自己建立的,所以,《征途》游戏的渠道执行力非常强。
事实上,和一线城市的玩家都是在自己家里玩游戏不同,史玉柱把渠道直接建设到二三线城市,直接覆盖了超过60%的在网吧玩游戏的玩家。有人说,这些玩家〃每一天他们对《征途》游戏海报的耳闻目睹,这种广告效果相当可怕〃。
与此同时,史玉柱的庞大营销队伍还会在全国各地开展各种活动来对《征途》网络游戏进行推广。这不仅提高了《征途》网络游戏的曝光率,对于发展潜在用户也发挥了很大的作用。
众所周知,中国幅员辽阔,市场空间大,但巨大的市场空间下,也使市场之间存在极大的差异,于是市场运作是否成功,往往依赖于推广渠道的顺畅与否。所以,人们都相信,任何产品在中国做市场推广,只有真正把产品送到每一个用户的身边,才有可能赢得更多的市场。这是史玉柱早先在运营脑白金项目时悟出的真理,也是史玉柱营销成功的最大秘密。
资料显示,如今在中国的中等城市,《征途》网络游戏已经占有了网吧墙面等80%的战略性资源,而其他的竞争对手却只能分享其余20%,而在小城市和县城,《征途》网络游戏的优势则更加明显。〃我们的目标是在全国1800个县设立办事处。〃在完成了对于二三级市场的〃攻占〃之后,史玉柱又将目光放在了金字塔更底端的位置。
于是,有人就看到,在一些小城市的网吧里,常常有几家网络游戏公司争着贴招贴画,你盖我的,我再盖你的。当然,只要是《征途》网络游戏的招贴画被对手盖了,他们的人肯定会在24小时之内发现,而对方多半一个礼拜都不去看一下。
追其原因,与这支部队是史玉柱的直系部队不无关系。
我们在巨人网络的招股说明书里,看到了史玉柱的竞争优势:〃我们已经建立了全国性的经销和营销网络,用于销售和推广我们的预付费卡和游戏点卡。截至2007年8月31日,我们的经销网络由200多家经销商组成,覆盖了超过11?65万家零售店,包括中国各地的网吧、软件商店、超市、书店、报刊亭以及便利店等等。〃
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第52节:在营销战中实践毛泽东思想(4)
也许,这可能是巨人网络的市值超越网易、盛大的一个重要原因。因为这些企业在渠道建设上采用的依然是〃最落后的〃区域代理制。
在《征途》游戏成功运作渠道建设之后,很多网络游戏厂商也都意识到了渠道搭建的重要性。在制定各种市场推广策略上,也渐渐地往二三级市场倾斜。他们纷纷成立各自的办事处,招聘员工完成地面推广任务。一场新的激烈的竞争即将展开。
不过,我们的研究发现,大部分的竞争者的〃重视〃力度显然还远远不够。不仅如此,构建一个健全的渠道需要耗费游戏厂商极大的物力、财力和精力,这往往是很多网络游戏老板们难以承受的。很多公司的地推队伍甚至连《征途》网络游戏的五分之一都不到,而从推广方式上,也仅仅是生硬地照搬史玉柱的模式而没有任何创新。
显然,史玉柱将继续领衔这样的模式。
战略上可以处于劣势,但战术上一定要处于优势
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