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第六十四章 员工培训（第1页）

批发总部正在进行装修施工，有几十天的准备时间，这段时间可以进行招聘和培训工作。

因为批发总部需招聘大量新员工，小画在批发部橱窗玻璃上张贴招聘启事，应聘者络绎不绝。

招聘条件：高中以上学历，年龄18—25周岁，五官端正，会说普通话，口头表达能力好，最好有销售经验。经过认真的选择有30位女生5位男生入选。

导购工作对于年轻的女生来说，还是比较体面、轻松、工资待遇较好的工作。

（侄女）圆圆：“姑姑，张同学听说我们批发部总部招聘员工，他也想到我们总店来工作。”

小画：“张同学在我们有难的时候帮助了我们。现在张同学有困难，我们也要帮助他。”

小画接着道：“圆圆，明天就开始要培训，你叫张同学也来参加培训。”我相信经过培训，这些年轻的导购会以最好的状态，熟练地工作经验呈现在顾客的面前。

培训工作在龙马集团七楼会议室举办，小画给新员工讲解销售的方法。这时会议室门推开了，张同学伸了一个脑袋进来看看，会议桌坐了一圈靓丽的女生。

小画嫣然一笑道：“张同学快进来，我们正在上培训课。”????张同学道：“你是不是打扰你们了。”

圆圆：“张同学你怎么这么晚到，培训已经开始了，快进来坐好。”

我们继续，员工们静静地听着：首先要有礼貌，顾客来了要激情地“你好，欢迎光临。”等。接着语言要抑扬顿挫，干净利落，手指并拢，动作规范。然后，跟顾客聊天要和往常一样，语速快慢结合。

在和顾客交谈时，要不住的点头，”好，还有吗？”等。

小画“现在我们来模拟演练一下。”员工们笑语连珠地模拟演练销售技巧，她们彼此互换角色扮演顾客和员工，扮演顾客刁难员工的场面。

小画叫圆圆当顾客，张同学当员工，圆圆扮演顾客出各种难题，张同学仔细地解答，从产品的外观，用途，使用方式，充始至终都保持微笑。

这些新招的员工都熟练地掌握了各种推销技能，业务能力不断提高。

小画道：“我们换个方式，总不能一成不变反复一套。”现在闲聊天的培训。

各种应答如同唠家常一样，把顾客当成朋友，姐妹，兄弟一样。培训过后，这些员工都获得领导的一致好评。

小画对圆圆道：“我跟马老板谈了，让你来当店长，你可要加油哦。”????圆圆道：“我会向姑姑学习，成为一名合格的店长。”

小画道：“你一定会比我更强的。”??圆圆道：“我会努力工作，减轻你的劳动压力。”

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