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“还有就是各类活动,假期活动,打折活动,折扣不一定很大,但一定要让顾客觉得值。比如满多少减多少,满多少送些什么,再比如热热闹闹、声势浩大的抽奖活动……”
天蜀的其他门店时不时就会举办活动,但金县这家店,或许是店员嫌办活动吃力不讨好,干脆就摆烂不弄。但苏观月觉得,没效果只是因为活动形式不对罢了。
“再者,就是贴合留守老人的心理,微笑服务、送货上门,优化售后。”说句俗的,就是给老人家一般的感觉。
后世河城一家很出名的大商场,就是以服务顾客为准则,给顾客家一样的体验,真诚待人。就算它的商品比别处贵一些,顾客还是更愿意在它那里买东西。
这更是吃准了留守老年人内心孤独,如果超市真的能做到苏观月说的那样,那么日后,购物,对那些老人来说,除了消费,还多了精神上的寄托。
当然,这些都是在不提压缩成本的情况下。苏观月觉得最好的方法,还是想办法压低成本,改变超市的经营模式,从大超市转为直销仓库,一劳永逸。
除此之外,金县店铺还有一大问题,那就是店员的积极性。不过苏观月觉得这个好解决,店员不积极无非是因为没有提成,可是一旦营收能够上去,提成也跟着上去,店员看到了希望,积极性不就跟着来了吗?
总之先给店员们画大饼。
乔初雨认真记录下苏观月的话,起身朝她伸手:“那么苏小姐,今天的面试就到这里结束了。一周之内,我们会通过电话告诉您面试结果,祝您生活愉快。”
乔初雨认真起来的样子,还挺唬人的。
苏观月和她握手:“老师们也是,生活愉快。”
尽管不怎么紧张,但苏观月走出天蜀大楼的那一瞬,感受到清风拂面时,还是有种全身上下都松懈的感觉,舒畅地呼口气。
苏观月正准备骑上摩托车,就听见后面一声:“苏观月!你等等!”
乔初雨“哒哒哒”踩着高跟追上来,一屁股坐到苏观月摩托后座上,很是自来熟地问:“去吃午饭?”
“你不吃食堂吗?”苏观月下意识问。
“食堂难吃死了。”乔初雨伸个懒腰,声音娇滴滴的,“苏老板,你请我吃肯德基呗,我好久没吃炸鸡了。”
苏观月:“……?”
苏观月:“为什么要我请你?”
“你通过了面试,当然要请客啊!”乔初雨微微扬起下巴。
“乔经理,你怎么就知道我通过了,这不结果还没出来吗?”苏观月捏紧油门,“抓紧了,我马上出发。”
“当然是我爸告诉我……嗯不对,你管我怎么知道的,反正我知道你通过面试就对了!”乔初雨笑盈盈的,“小苏老板,你正儿八经的样子还真有几分唬人,说实话,你刚进办公室的时候,我心里在想,你才更像面试官一些,我们是那些来面试的。”
苏观月眉眼弯起,轻笑:“彼此彼此,乔大小姐认真起来气场也很强。”完全不像是平时那个骄矜大小姐。
苏观月摩托一加速,乔初雨吓得“啊”一声,抓紧了。说来也是奇怪,一场面试过去,苏观月就这么和乔初雨熟络起来。
摩托从天蜀大门口飞驰而过,正好从林天俞一行人身前掠过,再次甩他们一脸尾气。
林天俞望着苏观月和乔初雨远去的背影:“……!!!”
内幕,一定是内幕!这个女人的高分一定是靠关系拿到的!!!
林天俞咬牙切齿。
更让他觉得愤怒的是,他想起昨天苏观月嫌他骑摩托踩不到地,他、他回家后专门借邻居的本田试了试,还真踩不到!然而刚才,他瞥到乔初雨坐在摩托后座上,大长腿轻易就可以落地。
他觉得自己的自尊心像是被针扎了似的疼。总有一天,他一定要把乔初雨勾到手,到时候他当上天蜀总经理,让苏观月永远后悔对他的嘲讽!让苏观月付出代价!:,,
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